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レクサスオーナーズデスク

 レクサス車を、新車かCPO(Certified Pre-Owned:レクサスの認定中古車)で購入すると、レクサスオーナーズデスクを使用できます。レクサスオーナーズデスクとは、レクサス車オーナー専用のオペレーターサービスのことです。このサーービスは1年365日24時間体制です。

 レクサスオーナーデスクでは緊急時のサポートや各種手配、オーナーに代わってナビの目的地設定、ホテルやレストランの紹介・予約手配、各種質問への対応をしてくれます。レクサスオーナーズデスクは通常の電話からフリーコールで連絡するか、ハンズフリーシステムを利用して、ナビの画面のレクサスオーナーズデスクを押して連絡します。ハンズフリーで連絡する場合は、Bluetooth対応の携帯電話で事前に車に携帯電話を登録しておく必要があります。

 お年寄りの方には、ナビの設定等は大変なので、電話一本で目的地設定をしてもらえることは、大変助かると思います。お年寄りでなくても、旅行先でおいしいお店等わからない場合、レクサスオーナーズデスクで探してもらい、目的地設定してもらえると大変便利です。ただし、レクサスオーナーズデスクの方も現地を詳しく知っているわけではなく、データーベースを元に調べるので、当たり、はずれはあります。ここは納得の上で使用するべきと思います。

 新車購入時から3年間は無料で使用できるのですが、まだ数回しか使用したことがありません。主に、知らない土地でのレストラン探しをお願いしていますが、他に有効な利用方法を御存知の方は、御紹介下さい。